Palvelun käyttöehdot

Käyttöehdot                                                                                                                                           06.09.2024

 BikeBox Stationin peruspalvelut ovat asiakkaan käytössä asiakkaan valitseman maksutavan ja käyttöjakson mukaisesti. Mahdolliset lisäpalvelut, kuten huolto tai pyöränvuokraus, ovat erillisiä lisämaksullisia palveluita.

Uuden asiakkaan liittyessä palvelun käyttäjäksi asiakassopimus astuu voimaan, kun henkilökohtainen numerokoodi on toimitettu asiakkaalle. Asiakkuus on voimassa toistaiseksi ja jatkuu automaattisesti.  Asiakkaalla on oikeus irtisanoa asiakkuus kesken käyttöjakson. Tällöin asiakkuus on voimassa käynnissä olevan ja maksetun käyttöjakson loppuun. BikeBoxilla on oikeus sulkea käyttäjän tunnukset ja lopettaa asiakkuus, mikäli maksua ei ole suoritettu maksuehtojen mukaisesti.

BikeBox Stationin asiakkaana sitoudut käyttämään palvelua vastuullisesti ja käyttöehtojen mukaisesti. BikeBox Station on tarkoitettu pyörien pysäköintiin. Tilojen käyttö muihin tarkoituksiin ilman erillistä lupaa on kielletty.

Käyttäjänä sinun tulee huolehtia siitä, että Stationin ovi on lukittu lähtiessäsi. Asiattomia henkilöitä ei saa päästää tiloihin.

Numerokoodi on henkilökohtainen. Palvelun käyttäjä ei saa luovuttaa omaa numerokoodiaan ulkopuolisten käyttöön. Tällaisissa tapauksissa koodin luovuttanut henkilö on vastuussa tästä mahdollisesti aiheutuvasta haitasta tai luvattomien käyttäjien aiheuttamista vahingoista BikeBox Stationilla.

RFID-tunniste on numerokoodin kanssa rinnakkaisesti toimiva vapaavalintainen lisäpalvelu. Tunnisteen voi lunastaa käyttöön panttimaksua vastaan. Tunniste on numerokoodin tapaan henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa eteenpäin ulkopuoliseen käyttöön. Mikäli RFID-tunniste katoaa tai joutuu vääriin käsiin, tulee tästä ilmoittaa välittömästi BikeBoxille, joko sähköpostitse yhteys@bikebox.fi tai tekstiviestitse numeroon +358 40 721 3220. Näin tunniste voidaan sulkea ja väärinkäytösten mahdollisuus voidaan minimoida.

BikeBox ei vastaa Stationin käyttäjien mahdollisesti omaan tai muihin Stationille pysäköityihin pyöriin tai kiinteistölle aiheutetuista vahingoista. BikeBox Stationille pysäköidyt pyörät ja muu käyttäjien omaisuus ovat kunkin käyttäjän oman vakuutusturvan piirissä.

BikeBox Station on tarkoitettu pyörien väliaikaiseen pysäköintiin, ei pitkäaikaissäilytykseen. Pidätämme oikeuden poistaa hylätyt pyörät tilasta tarvittaessa.

Käyttäjä vastaa näiden ohjeiden laiminlyönnistä aiheutuneista tai tahallisista väärinkäytöksistä johtuvista vahingoista.

Tietosuoja

Pyörä & Paikka Oy noudattaa henkilötietojen käsittelyssä tietosuoja-asetuksen säännöksiä.

Pyörä & Paikka Oy rekisteröi BikeBoxin käyttäjät pyöräparkin turvallisuuden sekä laskutuksen ja omien tuotteiden ja palvelujen markkinoinnin tarpeisiin. Rekisteröitävät tiedot saadaan palveluun liittymiseksi vaadittavasta kyselylomakkeesta. Näiden lisäksi kukin käyttäjä saa henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen, jolla kontrolloidaan palvelun käyttöä. Tämä tunnus toimitetaan käyttäjälle asiakkuuden alkaessa.

Henkilötietoja säilytetään vain digitaalisessa muodossa ja ne poistetaan asiakkuuden päättyessä. Tämä ei koske kirjanpitoa, jossa laskutuksen tietoja säilytetään kirjanpitolain määräämä aika.

Asiakastiedot säilytetään Gatekeeper-kulunvalvontajärjestelmässä sekä Fennoa-kirjanpitojärjestelmässä. Näiden käyttäjät on määritelty ja käyttö perustuu henkilökohtaisiin tunnuksiin ja salasanoihin.

Pyörä & Paikka Oy ei luovuta henkilötietoja ulkopuolisille. 

BikeBoxin käyttäjällä on oikeus saada tietoa häntä koskevista henkilötiedoista. Tietoja haluavan tulee ottaa yhteys joko sähköpostitse osoitteeseen yhteys@bikebox.fi tai puhelimitse numeroon 040 7213 220.