Palvelun käyttöohjeet

BikeBox-palveluiden käyttöohjeet

Tervetuloa BikeBox Stationin käyttäjäksi!

 

BikeBox Stationin asiakkaana pääset hyödyntämään Stationin pyöräpysäköintipalvelua osana työmatkaasi, asiointia tai vaikkapa junamatkaa. Peruspalveluna on lukittu, säältä suojassa oleva helppokäyttöinen pyöräparkki Finnparkin Rautatieaseman pysäköintitalossa, Osoite on Rautatienkatu 27, 33100 Tampere. BikeBox Stationin löydät heti Rautatienkadun sisäänajoväylän oikealta puolelta.

 Palvelun käyttäjäksi pääsee rekisteröitymällä BikeBox Stationin asiakkaaksi, hyväksymällä käyttöehdot ja maksamalla valitsemaansa käyttöjaksoon ja -tapaan perustuvan käyttömaksun. Jokainen rekisteröitynyt asiakas saa henkilökohtaisen nelinumeroisen koodin, jonka avulla BikeBox Stationin automaattiovi avautuu.

 Numerokoodi on henkilökohtainen. Palvelun käyttäjä ei saa luovuttaa omaa numerokoodiaan ulkopuolisten käyttöön. Koodi näppäillään Rautatienkadun puolella olevan oven vierestä löytyvään lukulaitteeseen. Koodin eteen tulee aina # eli koodi näppäillään muodossa #0000.

Stationin ovi avautuu ja sulkeutuu automaattisesti. Käyttäjän tulee huolehtia, että Stationin ovi lukittuu lähtiessä. Asiattomia henkilöitä ei saa päästää tiloihin.

 Vuosiasiakkaalla on vapaavalintainen mahdollisuus ottaa numerokoodin rinnalle käyttöön RFID-avaimenperätunniste, jonka avulla oven saa avattua koodia näppäilemättä. RFID-tunnisteen voi lunastaa käyttöön maksamalla erillisen panttimaksun. Pantti palautetaan asiakkaalle, kun asiakkuus päättyy ja tunniste on toimitettu takaisin BikeBoxille.

 BikeBox Station on käytössä 24 h vuorokaudessa. Yöaikaan pysäköintitalon portti on suljettuna mutta portin vierestä saa yhteyden valvomoon, joka päivystää ympäri vuorokauden ja avaa oven, kun ilmoittaa olevansa menossa BikeBox Stationin pyöräparkkiin.

Ilmoita havaitsemistasi puutteista, ongelmista tai väärinkäytöksistä sähköpostitse yhteys@bikebox.fi. Kiireellisissä tilanteissa soita numeroon +358 40 721 3220

HUOM! Pyöräparkin turvallisuus on varmistettu käyttäjien rekisteröinnillä, ovien käytön kontrollilla ja videovalvonnalla. Tästä huolimatta suosittelemme pyörän varustamista myös omalla lukolla Stationin sisällä. On aina helpompaa kaikin tavoin minimoida väärinkäytösten mahdollisuutta kuin selvittää jo tapahtunutta

 06.09.2024

Ensimmäinen BikeBox Station on nyt avattu Tampereen Rautatieasemalla, Finnpark P-aseman yhteyteen, osoitteessa Rautatienkatu 27. Liity asiakkaaksi ja aja sisään!

Yhteystietomme:

Puhelin +358 40 7213 220 (myös WhatsApp)

Sähköposti  yhteys@bikebox.fi

BikeBox Station tarjoaa laadukasta ja turvallisempaa pyöräpysäköintiä ympärivuotisesti, 24 tuntia vuorokaudessa. Station soveltuu etenkin työmatkapyöräilijälle tai pendelöijälle ja on räätälöity ensisijaisesti säännölliseen käyttöön.

Tarjoamme lukitun ja säältä suojatun pysäköintitilan pyörällesi. Liittymällä asiakkaaksi saat henkilökohtaisen avainkoodin, jonka avulla saat pyöräsi parempaan turvaan Stationin tiloihin kellonajasta riippumatta. Vuosiasiakkaana voit lisäksi tilata lisäpalveluna RFID-avaimenperätunnisteen avainkoodin rinnalle. Tunnisteen avulla pääset Stationin tiloihin näppäilemättä avainkoodia.